Informativa sulla protezione dei dati
Protezione dei dati personali conformemente alla LPD e al RGPD
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali ai sensi della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD; RS 235.1) e del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD; UE 2016/679) è:
KUBI Photobooth
[Indirizzo completo]
1000 Losanna, Svizzera
Email: hello@kubibooth.ch
Telefono: +41 76 766 00 02
Il responsabile della protezione dei dati può essere contattato all'indirizzo: hello@kubibooth.ch
2. Dati personali raccolti
Nell'ambito dell'utilizzo del sito kubibooth.ch e dei nostri servizi, raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:
2.1 Dati forniti direttamente dall'utente
- Modulo di prenotazione: cognome, nome, indirizzo email, numero di telefono, data dell'evento, città/luogo dell'evento, tipo di evento, messaggio complementare;
- Modulo di contatto: cognome, nome, indirizzo email, numero di telefono, oggetto e contenuto del messaggio;
- Dati contrattuali: indirizzo postale, informazioni di fatturazione, storico degli ordini.
2.2 Dati raccolti automaticamente
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo e versione del browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della visita, URL di provenienza;
- Cookie e tecnologie analoghe: si veda la sezione 8 qui di seguito.
2.3 Dati relativi agli eventi
- Foto: immagini realizzate durante l'utilizzo del photobooth;
- Galleria online: foto ospitate temporaneamente per l'accesso dei partecipanti.
3. Finalità del trattamento
I vostri dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Esecuzione del contratto (art. 6 par. 1 lett. b RGPD / art. 31 cpv. 1 LPD): trattamento delle prenotazioni, gestione del rapporto con il cliente, fatturazione, fornitura della prestazione;
- Interesse legittimo (art. 6 par. 1 lett. f RGPD / art. 31 cpv. 1 LPD): miglioramento dei nostri servizi, analisi statistica del sito, prevenzione delle frodi, attività di prospecting commerciale;
- Consenso (art. 6 par. 1 lett. a RGPD / art. 31 cpv. 1 LPD): invio di newsletter e comunicazioni di marketing, utilizzo di cookie non essenziali;
- Obbligo legale (art. 6 par. 1 lett. c RGPD): rispetto degli obblighi contabili e fiscali svizzeri.
4. Durata di conservazione
I dati personali sono conservati per le seguenti durate:
- Dati di prenotazione e contrattuali: 10 anni dalla fine del rapporto contrattuale (conformemente agli obblighi di conservazione del CO, art. 958f);
- Dati di contatto (richieste): 2 anni dall'ultimo scambio;
- Foto e galleria online: 30 giorni dopo l'evento, salvo richiesta di proroga da parte del Cliente;
- Dati di navigazione e cookie: massimo 13 mesi;
- Dati di marketing (newsletter): fino alla revoca del consenso.
Alla scadenza di tali termini, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.
5. Destinatari e responsabili del trattamento
I vostri dati personali possono essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari, nel rigoroso rispetto del principio di minimizzazione:
- Hosting del sito: [Nome dell'hosting] — hosting dei dati del sito;
- Servizio di pagamento: [Fornitore di pagamento] — elaborazione sicura delle transazioni;
- Hosting delle gallerie: [Fornitore cloud] — archiviazione temporanea delle foto;
- Strumento di analisi: [Es. Google Analytics / Plausible / Matomo] — analisi statistica anonimizzata;
- Servizio email: [Fornitore email] — invio di conferme e comunicazioni.
Ogni responsabile del trattamento è vincolato da un contratto di subfornitura conforme all'art. 9 LPD e all'art. 28 RGPD, che garantisce un livello di protezione adeguato dei dati.
6. Trasferimento di dati all'estero
Alcuni dei nostri responsabili del trattamento possono essere situati al di fuori della Svizzera e/o dello Spazio economico europeo (SEE).
In tal caso, i trasferimenti sono effettuati conformemente agli art. 16 ss LPD e agli art. 44 ss RGPD, sulla base di:
- una decisione di adeguatezza del Consiglio federale (allegato 1 OPDa) o della Commissione europea;
- clausole contrattuali tipo (SCC) approvate dalla Commissione europea;
- o altre garanzie appropriate ai sensi dell'art. 16 cpv. 2 LPD.
7. Diritti delle persone interessate
Conformemente alla LPD (art. 25 ss) e al RGPD (art. 15-22), disponete dei seguenti diritti:
- Diritto di accesso: ottenere la conferma che i vostri dati sono trattati e riceverne una copia (art. 25 LPD / art. 15 RGPD);
- Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti (art. 32 cpv. 1 LPD / art. 16 RGPD);
- Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei vostri dati, fatti salvi gli obblighi legali di conservazione (art. 17 RGPD);
- Diritto alla limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze (art. 18 RGPD);
- Diritto alla portabilità: ricevere i vostri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (art. 28 LPD / art. 20 RGPD);
- Diritto di opposizione: opporvi al trattamento dei vostri dati a fini di marketing diretto (art. 21 RGPD);
- Diritto di revocare il consenso: in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento precedente.
Per esercitare i vostri diritti, inviate la vostra richiesta corredata di una copia del vostro documento d'identità a: hello@kubibooth.ch
Ci impegniamo a rispondere alla vostra richiesta entro 30 giorni conformemente all'art. 25 cpv. 6 LPD (o senza indebito ritardo e al più tardi entro un mese conformemente all'art. 12 par. 3 RGPD).
8. Cookie e tecnologie analoghe
8.1 Che cos'è un cookie?
Un cookie è un piccolo file di testo depositato sul vostro terminale (computer, tablet, smartphone) durante la visita di un sito internet. Consente al sito di memorizzare informazioni relative alla vostra visita.
8.2 Tipi di cookie utilizzati
- Cookie strettamente necessari: indispensabili per il funzionamento del sito (sessione, preferenze linguistiche). Questi cookie non richiedono il vostro consenso;
- Cookie analitici: consentono di misurare il traffico del sito e di analizzare i percorsi di navigazione. Attivati unicamente con il vostro consenso;
- Cookie di marketing: utilizzati per proporvi pubblicità pertinenti. Attivati unicamente con il vostro consenso.
8.3 Gestione dei cookie
Potete in qualsiasi momento gestire le vostre preferenze in materia di cookie tramite le impostazioni del vostro browser o tramite il nostro banner di gestione dei cookie. La disattivazione di alcuni cookie può limitare l'accesso a determinate funzionalità del sito.
9. Sicurezza dei dati
KUBI Photobooth adotta misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali contro qualsiasi trattamento non autorizzato o illecito, contro la perdita, la distruzione o i danni di origine accidentale, conformemente all'art. 8 LPD e all'art. 32 RGPD.
Tali misure comprendono in particolare:
- la cifratura dei dati in transito (SSL/TLS);
- l'accesso limitato ai dati personali alle sole persone autorizzate;
- il backup regolare dei dati;
- la registrazione degli accessi ai sistemi contenenti dati personali.
10. Diritto di ricorso
Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali non sia conforme alla legislazione applicabile, avete il diritto di presentare un reclamo presso:
In Svizzera:
Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT)
Feldeggweg 1, 3003 Berna
www.edoeb.admin.ch
Nell'UE/SEE:
L'autorità di controllo competente del vostro Paese di residenza
(elenco disponibile sul sito del Comitato europeo per la protezione dei dati: edpb.europa.eu)
11. Modifiche dell'informativa
KUBI Photobooth si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla protezione dei dati in qualsiasi momento. Ogni modifica sostanziale sarà comunicata mediante un avviso visibile sul sito o tramite email.
La versione in vigore è quella accessibile sul sito kubibooth.ch. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata qui di seguito.
12. Contatto
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla protezione dei dati o all'esercizio dei vostri diritti, potete contattarci:
KUBI Photobooth — Protezione dei dati
Email: hello@kubibooth.ch
Indirizzo: [Indirizzo completo], 1000 Losanna, Svizzera