Politique de confidentialité
Protection des données personnelles conformément à la LPD et au RGPD
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles au sens de la Loi fédérale sur la protection des données (LPD ; RS 235.1) et du Règlement général sur la protection des données (RGPD ; UE 2016/679) est :
KUBI Photobooth
Chemin de Pierrefleur 86, 1004 Lausanne
1000 Lausanne, Suisse
Email : hello@kubibooth.ch
Téléphone : +41 76 766 00 02
Le responsable de la protection des données peut être contacté à l'adresse : hello@kubibooth.ch
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site kubibooth.ch et de nos services, nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :
2.1 Données fournies directement par l'utilisateur
- Formulaire de réservation : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, date de l'événement, ville/lieu de l'événement, type d'événement, message complémentaire ;
- Formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, objet et contenu du message ;
- Données contractuelles : adresse postale, informations de facturation, historique des commandes.
2.2 Données collectées automatiquement
- Données de navigation : adresse IP, type et version du navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de la visite, URL de référence ;
- Cookies et technologies similaires : voir la section 8 ci-dessous.
2.3 Données relatives aux événements
- Photos : images réalisées lors de l'utilisation du photobooth ;
- Galerie en ligne : photos hébergées temporairement pour l'accès des participants.
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Exécution du contrat (art. 6 par. 1 let. b RGPD / art. 31 al. 1 LPD) : traitement des réservations, gestion de la relation client, facturation, fourniture de la prestation ;
- Intérêt légitime (art. 6 par. 1 let. f RGPD / art. 31 al. 1 LPD) : amélioration de nos services, analyse statistique du site, prévention des fraudes, prospection commerciale ;
- Consentement (art. 6 par. 1 let. a RGPD / art. 31 al. 1 LPD) : envoi de newsletters et communications marketing, utilisation de cookies non essentiels ;
- Obligation légale (art. 6 par. 1 let. c RGPD) : respect des obligations comptables et fiscales suisses.
4. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :
- Données de réservation et contractuelles : 10 ans après la fin de la relation contractuelle (conformément aux obligations de conservation du CO, art. 958f) ;
- Données de contact (demandes) : 2 ans après le dernier échange ;
- Photos et galerie en ligne : 30 jours après l'événement, sauf demande de prolongation du Client ;
- Données de navigation et cookies : 13 mois maximum ;
- Données marketing (newsletter) : jusqu'au retrait du consentement.
À l'expiration de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
5. Destinataires et sous-traitants
Vos données personnelles peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivants, dans le strict respect du principe de minimisation :
- Hébergeur du site : OVH SAS — hébergement des données du site ;
- Service de paiement : Stripe — traitement sécurisé des transactions ;
- Hébergement des galeries : OVH Cloud — stockage temporaire des photos ;
- Outil d'analyse : [Ex. Google Analytics / Plausible / Matomo] — analyse statistique anonymisée ;
- Service email : Hostinger — envoi de confirmations et communications.
Chaque sous-traitant est lié par un contrat de sous-traitance conforme à l'art. 9 LPD et à l'art. 28 RGPD, garantissant un niveau de protection adéquat des données.
6. Transferts de données à l'étranger
Certains de nos sous-traitants peuvent être situés en dehors de la Suisse et/ou de l'Espace économique européen (EEE).
Dans ce cas, les transferts sont effectués conformément aux art. 16 ss LPD et aux art. 44 ss RGPD, sur la base de :
- une décision d'adéquation du Conseil fédéral (annexe 1 OPDo) ou de la Commission européenne ;
- des clauses contractuelles types (SCC) approuvées par la Commission européenne ;
- ou d'autres garanties appropriées au sens de l'art. 16 al. 2 LPD.
7. Droits des personnes concernées
Conformément à la LPD (art. 25 ss) et au RGPD (art. 15 à 22), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie (art. 25 LPD / art. 15 RGPD) ;
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes (art. 32 al. 1 LPD / art. 16 RGPD) ;
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation (art. 17 RGPD) ;
- Droit à la limitation : demander la limitation du traitement dans certaines circonstances (art. 18 RGPD) ;
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (art. 28 LPD / art. 20 RGPD) ;
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct (art. 21 RGPD) ;
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur.
Pour exercer vos droits, adressez votre demande accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité à : hello@kubibooth.ch
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours conformément à l'art. 25 al. 6 LPD (ou sans retard excessif et au plus tard dans un délai d'un mois conformément à l'art. 12 par. 3 RGPD).
8. Cookies et technologies similaires
8.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site internet. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre visite.
8.2 Types de cookies utilisés
- Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (session, préférences de langue). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement ;
- Cookies analytiques : permettent de mesurer l'audience du site et d'analyser les parcours de navigation. Activés uniquement avec votre consentement ;
- Cookies marketing : utilisés pour vous proposer des publicités pertinentes. Activés uniquement avec votre consentement.
8.3 Gestion des cookies
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou via notre bandeau de gestion des cookies. La désactivation de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités du site.
9. Sécurité des données
KUBI Photobooth met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout traitement non autorisé ou illicite, contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, conformément à l'art. 8 LPD et à l'art. 32 RGPD.
Ces mesures incluent notamment :
- le chiffrement des données en transit (SSL/TLS) ;
- l'accès restreint aux données personnelles aux seules personnes autorisées ;
- la sauvegarde régulière des données ;
- la journalisation des accès aux systèmes contenant des données personnelles.
10. Droit de recours
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la législation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de :
En Suisse :
Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
Feldeggweg 1, 3003 Berne
www.edoeb.admin.ch
Dans l'UE/EEE :
L'autorité de contrôle compétente de votre pays de résidence
(liste disponible sur le site du Comité européen de la protection des données : edpb.europa.eu)
11. Modifications de la politique
KUBI Photobooth se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle sera communiquée par le biais d'un avis visible sur le site ou par email.
La version en vigueur est celle accessible sur le site kubibooth.ch. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.
12. Contact
Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :
KUBI Photobooth — Protection des données
Email : hello@kubibooth.ch
Adresse : Chemin de Pierrefleur 86, 1004 Lausanne, Suisse